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通遼市科爾沁區人力資源和社會(huì )保障局
時(shí)間：2022/4/11 15:53:49    瀏覽：114
2022年4月11日，通遼市大尚網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)有限公司與通遼市科爾沁區人力資源和社會(huì )保障局達成合作協(xié)議，大尚網(wǎng)絡(luò )負責通遼市科爾沁區人力資源和社會(huì )保障局“測溫人社服務(wù)”平臺開(kāi)發(fā)及維護。

通遼市科爾沁區人社系統窗口單位服務(wù)行為規范
1.崗責分明。在面對面服務(wù)場(chǎng)所，設置崗位牌，工作人員設置崗位職責牌；窗口單位負責人也要設置崗位職責牌上崗，并在服務(wù)場(chǎng)所規定位置監督服務(wù)。
2.儀表端莊。工作人員在工作時(shí)間應按有關(guān)標準或規定統一著(zhù)裝或穿著(zhù)整齊服飾，坐姿端正，立姿文雅，行姿穩重，做到莊重、整潔、得體。
3.服務(wù)熱情。工作人員向服務(wù)對象提供服務(wù)，要做到微笑多一點(diǎn)、話(huà)語(yǔ)親一點(diǎn)、辦事勤一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)；對依法依規不能滿(mǎn)足的服務(wù)要求，應耐心解釋說(shuō)明，任何情況下都不得與服務(wù)對象爭吵。做到“三個(gè)一樣”，即：領(lǐng)導與群眾一個(gè)樣、生人與熟人一個(gè)樣、忙時(shí)與閑時(shí)一個(gè)樣。
4.辦事嚴謹。工作人員要嚴格按照規定的業(yè)務(wù)流程和崗位職責要求向服務(wù)對象提供服務(wù)，對超越職責權限的事項要及時(shí)請示。
5.廉潔從政。廉潔奉公、依法經(jīng)辦，忠于職守，秉公辦事。工作作風(fēng)正派，不吃、拿、卡、要，不徇私情親情，不謀私利，辦事公開(kāi)透明。

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